Plataforma para Canal de Denúncias e Código de Ética
O Canal de Denúncias da 5sys é uma plataforma segura e anônima para que colaboradores possam reportar problemas de forma confidencial.
Nossos Clientes
Quem já está utilizando nossas soluções
A solução
Plataforma completa para receber, organizar e tratar Denúncias
Forneça um local para seus colaboradores se sentirem seguros para realizar qualquer manifestação de reclamação ou denúncia.
As denuncias são realizadas através da pagina da empresa na plataforma, de forma anônima e segura. O denunciante receberá um código para posteriormente retornar nesta denuncia e acompanhar as interações.
Quando uma denuncia é realizada, a empresa e os membros do Comitê são notificados.
Quando o Comitê responder uma denuncia, o Denunciante terá acesso através do código gerado na criação da denúncia. As interações acontecem quantas vezes forem necessárias até se obter uma resolução.
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Após a conclusão da investigação de todos os fatos, as partes envolvidas são comunicadas e a Empresa toma as devidas providências. Ações assertivas humanizam o ambiente, tornando-o mais seguro, transparente e confiável.
Entenda
Como funciona a plataforma?
A plataforma funciona unindo 2 ambientes distintos:
Página de Denúncia
Neste ambiente, a pessoa irá realizar a Denúncia e consultar seu andamento.
Ambiente Restrito
Aqui apenas a empresa possui acesso, através dos responsáveis e/ou jurídico, para análise e resposta das denúncias.
Estes dois ambientes distintos formam a solução completa do seu Canal de Denúncias seguro, anônimo e eficiente.
Ambiente Restrito
Aqui apenas a empresa possui acesso, através dos responsáveis e/ou jurídico, para análise e resposta das denúncias.
Página de Denúncia
Esta é a página que irá conter o formulário para o denunciante preencher a denúncia e consultar seu andamento.
Estes dois ambientes distintos formam a solução completa do seu Canal de Denúncias seguro, anônimo e eficiente.
Confidencialidade e anonimato
Registro totalmente sigiloso das denúncias, possibilitando o total anonimato do denunciante.
Multicanalidade
As denúncias podem ser realizadas facilmente por diferentes meios, como computadores, tablets ou smartphones.
Conformidade legal
Auxilia a empresa a atender a legislação, como a
lei 14.457/22.
Rastreamento e Acompanhamento
Os denunciantes podem acompanhar o status das suas denúncias.
Relatórios e métricas
Relatórios objetivos que auxiliam a empresa a identificar tendências ou áreas problemáticas.
Configure você mesmo
Sem custo para implementação.
Sem configurações complexas.
Ativação em poucos minutos.
Armazenamento em nuvem
As denúncias ficam armazenadas em servidores seguros, mantendo um histórico completo e acessível.
Atendimento à legislação
A empresa resguarda mais argumentos e ferramentas para sua defesa jurídica em caso de processos judiciais.
Procedimentos de análise seguros
Restrição do acesso à membros do Comitê eventualmente denunciados.
Rápida configuração
Após criar a sua conta, você encontrará um rápido e fácil processo de configuração para deixar a ferramenta 100% operacional.
Mais qualidade no ambiente de trabalho
Trabalho mais justo e seguro para todos. Promove mais confiança e transparência. Incentiva a cultura de feedback e permite que a empresa tome medidas eficazes para solucionar problemas
Eficiência na solução de problemas
A empresa pode investigar e solucionar os problemas de forma rápida e eficaz, garantindo a justiça.
Benefícios da implementação do Canal de Denúncias da 5sys
depoimentos
O que dizem nossos
clientes?
“Im using FlowUp Team to manage my team of accountants and it has been a game changer.”
Patrícia da Silva
Gerente de RH, Apple Inc.
“Im using FlowUp Team to manage my team of accountants and it has been a game changer.”
Patrícia da Silva
Gerente de RH, Apple Inc.
“Im using FlowUp Team to manage my team of accountants and it has been a game changer.”
Patrícia da Silva
Gerente de RH, Apple Inc.
Investimento
Planos adequados à necessidade da sua empresa
Starter
R$ 267
Business
R$ 357
Starter
R$ 245
Business
R$ 327
¹ O espaço de armazenamento irá contabilizar as denúncias realizadas, como informações, imagens e vídeos enviados.
² É possível adicionar diferentes unidades, filiais ou plantas da empresa, com a finalidade de separar a origem das ocorrências.
Perguntas Frequentes
Não há custo de instalação para a utlilização da plataforma. Você apenas assina o plano, cria seu login e senha e já pode acessar sua conta. Serão cobrados apenas a mensalidade ou anuidade, conforme escolhido por você no momento da criação da conta.
Você pode escolher entre pagamentos mensais ou anuais no Cartão de Crédito, Boleto ou PIX.
É possível realizar o cancelamento a qualquer momento e você não será mais cobrado após vencer o período do seu plano contratado.
Não. No momento não possuímos um Aplicativo. A plataforma é acessada diretamente via navegador de internet.
A 5sys disponibiliza um processo de setup facilitado e auto-explicativo para você configurar os primeiros passos. Também estão disponíveis diversos textos e seções de ajuda distribuídos por toda a plataforma. Caso as instruções sejam insuficientes, também é possível enviar uma mensagem para nosso suporte no WhatsApp (54) 99237-0175.
Nossa plataforma pode ser acessada de qualquer dispositivo com internet, sejam Desktops, Tablets ou Smartphones.
Sim. A 5sys é uma plataforma 100% online. Isso significa que você acompanhe e gerencie as informações de qualquer lugar e a qualquer momento.
Sim. A 5sys utiliza criptografia na conexão entre nossos servidores e seu dispositivo, garantindo um tráfego seguro.
A segurança gerada através de Certificados SSL garante que as informações trocadas entre seu dispositivo e os nossos servidores ocorram em segurança. Você pode ver este Certificado em funcionamento através do cadeado localizado na barra de endereços do seu navegador.
Aliado a isto, o datacenter em que está a plataforma da 5sys possui certificações de segurança como ISO 9001, ISO/IEC 20000, ISO 22301, ISO 27701 (LGPD), Tier III entre outros.
O armazenamento de dados é em nuvem, no conceito de Cloud Computing, no qual os dados e arquivos são armazenados em servidores que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo e a qualquer hora.
Ao atingir o limite de espaço ou estar próximo ao limite, o sistema irá emitir alertas informando você para providenciar mais espaço. Por conta da natureza do módulo 5sys Ehtics, onde é preciso que as denúncias sejam armazenadas, não é possível excluir as denúncias, imagens ou vídeos relacionados à elas.
É possível contratar espaço adicional através do painel de gerenciamento da sua empresa.
Cada conta na plataforma é gerenciada por apenas 1 CNPJ, porém, no plano Business você pode cadastrar outras unidades ou filiais da empresa.
5sys: Tecnologia para humanizar o seu negócio
Juntos, decidiram criar a 5sys para oferecer soluções tecnológicas, inteligentes e acessíveis para empresas de todos os portes.
Nosso propósito:
Humanizar o seu negócio
Acreditamos que a tecnologia deve ser uma ferramenta para
melhorar a vida das pessoas no trabalho.
Nosso objetivo é usar a tecnologia para promover um ambiente
de trabalho mais humano, eficiente e produtivo.
Tecnologia Acessível
Oferecemos soluções com excelente custo-benefício, para que empresas de todos os tamanhos possam se beneficiar.
Foco nas pessoas
Nossas soluções são projetadas para facilitar a vida dos colaboradores, tornando o trabalho mais prazeroso e eficiente.
Melhoria da eficiência
A tecnologia da 5sys ajuda as empresas a otimizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade.
